Andreas Skog, ICA Nära Backe är nöjd med sitt ”ToGo”.
Hybridbutik i Rossön går som tåget – en av första som öppnade
LÄNET (JT) Sju butiker i Jämtland har hittills fått stöd för att göra en s k hybridbutik med möjlighet att handla utan personal och kunna ”checka in” utanför de normala öppettiderna. Senast ut med att få till en hybridbutik med inloggning vid dörren är Norråkers handel. Bland de första var ICA Nära i Rossön.
JT når Josefin Inedal mitt i kassa-arbetet. ”Jossan” för hela Rossön berättar att de började för tre år sedan med att ha ”hybridöppet”, ICA ToGo.
– Det har funkat bra sedan vi började i december 2021. Det har gått över förväntan, och när det är mycket folk i byn och folk är ute och åker så kan det vara 100 kunder på en dag, men jag tror att rekordet är 199. En vanlig kväll kan det vara 20 personer. Man märker att det finns ett behov, säger Josefin Inedal, ägare till ICA Nära i Rossön.
– Det kan vara energidryck och godis som handlas, och det finns några som utnyttjar systemet, men det är enkelt att upptäcka. Vi har stängt av folk som inte har skött sig, och då blir de avstängda i hela ICA ToGo, som systemet kallas. Visst, vi har minskat personal, folk vill heller inte jobba helger. Förra året i mars beslutade jag att vi skulle ha butiken stängt på söndagar, tidigare hade vi öppet tre timmar. Det är också stängt på röda dagar. Både kunder och personal tycker att det är positivt. Det är fantastiskt att affären går så bra här i Rossön, när man hör hur många problem det är på andra håll, säger Josefin Inedal.
Digitalt 24 timmar
15 kr
Köp nu
